Software SupportRed Hat Software Support
Red Hat Software Support
Seit Juli 2019 sind wir Red Hat Advanced Business Partner und besitzen Expertise im Enterprise Open Source Umfeld des Herstellers. Da die Produkte vor allem durch die stetig wachesende Red Hat Community getrieben und stetig weiterentwickelt werden, unterstützen wir unsere Kunden weiterführend zum klassischen Tool-Support.
Abgestimmt auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen, können wir Ihnen ein, auf Sie zugeschnürtes On-Demand-Paket, mit einer Auswahl der untenstehenden Leistungen anbieten.
Diese Tools supporten wir
Red Hat Produkte
- Red Hat® Ansible
- Red Hat® Openshift
- Red Hat® Quay
- Red Hat® Ceph
- Red Hat® Enterprise Linux
On-Demand-Dienstleistungen
- Migrationsunterstützung
- Durchführung der Erst-Installation, Sicherstellung des Grund- Set-Ups
- Troubleshooting sowie Unterstützung beim Einspielen von Patches und Desaster-Recovery Szenarien
- Durchführung von System-Analysen wie Root-Cause - & Datenbankanalys
- Implementierung von Standard Deployments (Red Hat® Openshift) und Linux-Server-Roles (Red Hat® Ansible)
- Hilfestellung bei administrativen Aufgaben innerhalb der Web-UI (Nutzeranlage, LDAP Anbindungen etc.)
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Wenn Sie Ihre Red Hat-Software durch die proficom supporten lassen möchten, sprechen Sie uns an.
