Infrastructure & Cloud ManagementOperations

Wie viel freie Ressourcen habe ich in welchem Datacenter? Wie ist die Auslastung meiner bestehenden und was kosten mich weitere Ressourcen in der Cloud? Und wie passt die Planung zu meinem vorhandenen Budget? Nur, wer diese Fragen beantworten kann, ist wirklich für Auslastungsspitzen – wie Black Friday oder Cyber Monday gewappnet. Ob morgen noch genug CPU, RAM, IPs frei sind, sollte keine Schätzung sein, sondern aus Daten der Vergangenheit und Gegenwart absehbar sein.

Wir nutzen die Daten der vorhandenen, einzelnen Monitoring-Systeme und verwenden diese korreliert und aggregiert weiter. Die Daten fließen anschließend in ein weitreichendes Umbralla Monitoring ein und können für das Forecasting genutzt werden. Alerting oder Self-Healing Automatismen werden im Rahmen des DevOps-Prozesses implementiert und erhöhen damit die Stabilität Ihrer Anwendungen und Systeme oder verkürzen im Fehlerfall die Ausfallzeit.

Die Kumulation der Daten in einem Umbrella Monitoring befähigt Sie dazu, den Überblick zu wahren. Sehen Sie auf einen Blick, wie es wirklich um Ihre Landschaft bestellt ist und reagieren Sie entsprechend. Visualisieren Sie außerdem Zusammenhänge für bessere Root Cause Analysen und vermeiden Sie Fehler durch fehlende Transparenz.

Die meisten IT-Landschaften bieten heutzutage bereits einen gewissen Grad an Automatisierung und Monitoring. Viele der aufkommenden Alarme haben einen hohen Impact, sind dabei aber recht einfach zu lösen. Vom einfachen Serverneustart über das Re-Deployment einer Applikation oder die Wiederherstellung einer Datenbank aus Backups lässt sich vieles automatisieren, ohne die IT-Abteilung nachts zu wecken oder lange Ausfallzeiten in Kauf zu nehmen. Wenn Sie bereits ein Wiki mit Problemlösungen pflegen, ist der Schritt zur automatischen Fehlerbehandlung klein.

Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Anwender und vermeiden Sie unnötige Arbeit im 1st und 2nd Level Support, indem Sie auf unsere Expertise im Bereich Micro Focus HCMX (Operations Orchestration, Cloud Service Automation), Red Hat Ansible, Micro Focus OpsBridge, Grafana oder Icinga2 zurückgreifen. Gern unterstützen wir Sie bei der Implementierung einer für Sie passenden Lösung.

Heutige IT-Systeme müssen höchsten Ansprüchen hinsichtlich Compliance und Security genügen. Die Presse ist gefüllt mit Schlagzeilen über unsichere Datenbanken, ungepatchte Systeme und Compliance-Verfehlungen.

Beinahe täglich werden Softwareupdates für Server, Bibliotheken und Schnittstellen veröffentlicht. Stellen Sie mittels Konfigurationsmanagement sicher, dass Ihre Systeme aktuell sind und es auch bleiben. Beschreiben Sie, wann und wie Updates verteilt werden und vermeiden Sie ungewollte Eskalationen bei Bekanntwerden von neuen Sicherheitslücken.

Zusätzlich müssen Sicherheitsrichtlinien wie Zugriffsberechtigungen, Passwort Policies und Firewalleinstellungen angepasst werden, um den eigenen Ansprüchen an einen sicheren Internetauftritt zu genügen. DevSecOps ist Security-by-Design und mit Configuration Management können Sie bereits beim Entwurf Ihrer Dienste den Compliance-Ansprüchen von ISO27000, PCI-DSS oder NIST gerecht werden.

Gern stehen wir Ihnen mit Know-how, konkreten Unterstützungsleistungen und zugehörigen Lizenz- und Supportangeboten zur Verfügung.